Sitoutumisemme vastuulliseen pelaamiseen

Sitoutumisemme vastuulliseen pelaamiseen on olennainen osa asiakaspalvelupolitiikkaamme. Pyrimme tarjoamaan miellyttävän pelikokemuksen, mutta tunnustamme myös ongelmapelaamiseen liittyvät mahdolliset sosiaaliset ja taloudelliset riskit. Olemme sitoutuneet varmistamaan, että suomalaiset pelaajat nauttivat pelistä vastuullisesti.

Hallinnan säilyttäminen

Pelaamisen tulisi olla hauskaa ja jännittävää ajanvietettä, ei tulonlähde. Joillekin voi olla haastavaa nähdä pelaaminen vapaa-ajan aktiviteettina. Jotta voit säilyttää hallinnan ja ehkäistä peliriippuvuutta, ota huomioon seuraavat ohjeet:

  • Pidä pelaamista vapaa-ajan aktiviteettina, ei tapana ansaita rahaa.
  • Vältä tappioiden takaa-ajoa; muista, että sinulla on mahdollisuus voittaa toisella kertaa.
  • Pelaa vain käytettävissä olevilla tuloilla, älä välttämättömiin menoihin tarvittavilla varoilla.
  • Seuraa uhkapelaamiseen käytettyä aikaa ja rahaa.
  • Tarvittaessa pidä tauko uhkapelaamisesta. Ota yhteyttä tukitiimiimme väliaikaisen pelikiellon saamiseksi.

Pelikiellon pyytäminen

Pyydä pelikieltoa lähettämällä sähköpostia tukipalvelutiimillemme osoitteeseen support@greatwin.one. Tilisi suljetaan 24 tunnin kuluessa. Sinun vastuullasi on ilmoittaa muut mahdolliset tilisi ja varmistaa, että uusia tilejä ei luoda.

Vastuu

Jos olet huolissasi uhkapelaamisen vaikutuksista omaan elämääsi tai läheisiisi, pohdiskele seuraavia kysymyksiä:

  • Haittaako uhkapelaaminen työ- tai koulutehtäviäsi?
  • Onko uhkapelaaminen keino paeta tylsyyttä tai ongelmia?
  • Vietätkö pitkiä aikoja yksin uhkapelaamassa?
  • Oletko valehdellut uhkapelaamiseen käyttämästäsi ajasta tai rahasta?
  • Tunnetko itsesi epätoivoiseksi tai jopa itsemurha-alttiiksi uhkapelaamisen takia?

Jos vastaat moniin näistä kysymyksistä myöntävästi, sinulla saattaa olla uhkapeliongelma. Kehotamme sinua hakemaan apua jostakin seuraavista organisaatioista:

Tukea tarjoavat organisaatiot

  • GamCare
    Tarjoaa neuvontaa ja käytännön apua uhkapelaamiseen liittyvissä ongelmissa Isossa-Britanniassa.
    Verkkosivusto: www.gamcare.org.uk
    Luottamuksellinen neuvontapuhelin: 0845 6000 133
  • Gamblers Anonymous
    Yhteisö, joka tarjoaa tukea uhkapeliongelmaisille.
    Verkkosivusto: www.gamblersanonymous.org.uk
  • Gambling Therapy
    Tarjoaa tukea ja neuvontaa uhkapelaamisesta kärsiville henkilöille.
    Verkkosivusto: www.gamblingtherapy.org

Alaikäiset pelaajat

Kiellämme ja valvomme tiukasti alle 18-vuotiaiden henkilöiden rekisteröitymistä. Alaikäisten pelaajien voittamat voitot peruutetaan. Otamme käyttöön tehokkaita toimenpiteitä kaikkien asiakkaidemme iän tarkistamiseksi varmistaaksemme sääntöjen noudattamisen.

Suodatusjärjestelmä

Suosittelemme vanhemmille internet-suodattimien asentamista, jotta alaikäiset eivät pääse uhkapelisivustoille. Nämä työkalut auttavat estämään alaikäisten pääsyn uhkapelisivustoille. Vanhempien valvontatyökaluiksi suosittelemme seuraavia:

  • Net Nanny™
    Verkkosivusto: www.netnanny.com

Ottamalla nämä valvontatoiminnot käyttöön voit varmistaa perheellesi turvallisemman verkkoympäristön osoitteessa greatwin.one .